Integritetspolicy

Uppgifter som behandlas

Vid registrering efterfrågas namn, födelsedatum, adress, e-post och telefonnummer. Dessa uppgifter är nödvändiga för att uppfylla licenskrav på åldersgräns och identitetskontroll.

Under tiden kontot är aktivt lagras transaktionshistorik, spelhistorik, bonusaktivering och korrespondens med kundtjänst.

Tekniskt registreras IP-adress, enhetstyp, webbläsarversion, språkinställning och tidsstämplar för inloggning. Dessa poster används främst för säkerhetsanalys och felsökning.

Rättslig grund och syfte

Behandlingen av konto- och transaktionsuppgifter vilar på avtalet mellan dig och Instant Casino samt på de rättsliga förpliktelser som följer av penningtvättsregelverket.

Säkerhetsloggar och bedrägeriindikatorer behandlas med stöd av berättigat intresse, eftersom plattformen måste kunna upptäcka kapade konton och manipulerade insatser.

Marknadsföringsutskick bygger på samtycke. Du kan dra tillbaka samtycket när som helst utan att det påverkar möjligheten att använda ditt konto.

Mottagare och överföringar

Uppgifter delas med betalleverantörer, spelutvecklare, leverantörer av identitetsverifiering och den tekniska driftsleverantör som hostar plattformen. Samtliga är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal.

Tillsynsmyndigheter kan begära utlämnande inom ramen för licensvillkoren. I sådana fall lämnas endast de uppgifter som begäran omfattar.

Vid överföring utanför EU/EES tillämpas standardavtalsklausuler eller motsvarande skyddsmekanism. Uppgifter säljs aldrig vidare till tredje part för deras egna ändamål.

Lagringstid och säkerhet

Kundkännedomsunderlag och transaktionsposter sparas i den period som spellicensen och penningtvättslagstiftningen föreskriver, räknat från det att kontorelationen upphör.

Uppgifter kopplade till permanent självavstängning behålls så länge det krävs för att avstängningen ska kunna upprätthållas.

Lagring sker krypterat, med rollbaserad åtkomst och loggning av varje uppslagning. Personal får endast se de uppgifter som deras arbetsuppgift kräver.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära registerutdrag, rättelse av felaktiga uppgifter, radering där ingen lagringsskyldighet finns samt begränsning av behandlingen.

Begäran besvaras normalt inom en månad. Eftersom spelkonton är känsliga för identitetskapning kräver Instant Casino verifiering innan uppgifter lämnas ut.

Är du missnöjd med hur din begäran hanterats kan du vända dig till dataskyddsmyndigheten i det land där du har din hemvist.

Var du får stöd

• Dataskyddsansvarig hos Instant Casino, nåbar via formuläret på supportsidan
• Kundtjänstens chatt för frågor om vilka uppgifter som finns på ditt konto